FAQ

Accogliamo con favore i clienti o le agenzie di ispezione di terze parti per visitare la nostra fabbrica. Con un preavviso di 3 giorni, possiamo organizzare procedure di ispezione complete.

Per problemi di qualità, fornire foto/video di difetti entro 48 ore dal ricevimento. Dopo la conferma, diamo la priorità ai sostituti o emetteremo rimborsi proporzionali.

Utilizzando strutture "ad alto bordo + wave-pattern" per migliorare l'adesione dell'impasto, con resistenza alla temperatura di cottura è aumentata a 300 ° C (tolleranza a breve termine).

Il nostro team tecnico risponde ai reclami entro 12 ore, fornendo prove complete tra cui report di test materiali e record di monitoraggio dei batch di produzione.

Supportiamo più lingue tra cui inglese, spagnolo e arabo. Le etichette possono essere stampate con segni di conformità localizzati per i mercati target.